Selain Uninstall, Ini 4 Cara Mengatasi Masalah 'Google Terus Berhenti'

    Muhammad Syahrul Ramadhan - 22 Juni 2021 19:35 WIB
    Selain <i>Uninstall</i>, Ini 4 Cara Mengatasi Masalah Google Terus Berhenti
    Ilustrasi android



    Jakarta: Para pengguna Android mengeluhkan aplikasi Google di ponsel mereka mengalami gangguan. Mereka terus mendapatkan notifikasi "Google Keeps Stopping" atau "Google Terus Berhenti" tanpa sebab yang jelas.

    Kejadian ini hampir terjadi di semua merek smartphone dengan sistem operasi robot hijau. Melansir laman Android Authority, berhentinya aplikasi Google ini diduga berasal dari pembaruan terbaru.

     



    Dalam laporannya disebutkan pembaruan yang mengalami masalah pada versi 12.23.16.23.arm64 dan 12.22.8.23 dari Google app. Beberapa pengguna juga melaporkan kerusakan aplikasi pada versi beta 12.24.7.29.arm64.

    Akibat dari masalah ini, Google sempat menjadi trending topik Twitter. Banyak yang mencuitkan terkait eror tersebut. Berikut beberapa teknik mengatasi masalah tersebut

    Uninstal Google

    Tidak sedikit pula yang membagikan cara mengatasi error tersebut. Salah satunya dengan meng-uninstall aplikasi Google. Berikut cara lengkapnya:
    1. Buka Settings
    2. Pilih Apps
    3. Pilih Google, tap ikon tiga titik, lalu tap Uninstall Updates
    4. Selanjutnya, buka Play Store, cari Google dan instal ulang update
    Apabila menggunakan cara tersebut belum berhasil, tenang dan tidak perlu panik. Masih ada cara yang bisa dilakukan, salah satunya direkomendasikan Google.

    Restart ponsel

    Merespons keluhan para netizen tersebut, Twitter Made by Google memberi cara mengatasi aplikasi yang terus error. Caranya dengan melakukan restart atau reboot ponsel.

    Clear cache data

    Cara berikutnya apabila, tips dari Google tidak ampuh adalah, melakukan clear cache data. Untuk melakukannya cukup mudah. Anda tinggal mengikuti langkah berikut ini:
    1. Masuk ke Setting
    2. Pilih Apps
    3. Pilih Google, kemudian Storage, dan tap Clear Cache

    Menonaktifkan google

    Apabila aplikasi Google tidak bisa diinstal ulang karena merupakan aplikasi bawaan, cara lain yang bisa dilakukan adalah, menonaktifkan Google. Setelah itu, bisa kembali mengaktifkan aplikasi google.

    Berikut ini caranya:
    1. Buka Settings
    2. Pilih Apps
    3. Pilih Google, tap Disable lalu Enable.

    Factory reset

    Factory reset atau reset ulang ke setingan pabrik merupakan cara terakhir yang bisa diambil jika eror masih terjadi. Cara ini akan mengembalikan ponsel ke setelan pabrik seperti saat baru pertama kali dibeli.

    Pastikan sebelum melakukan factory reset Anda sudah backup data-data penting. Karena semua data yang tersimpan akan terhapus jika menggunakan cara ini.

    Anda juga harus memastikan gawai dalam kondisi mengecas atau memiliki baterai di atas 80 persen. Sebab, gawai berpotensi mengalami bootloop hingga brick jika ponsel mati saat factory reset.

    Berikut cara melakukan factory reset:
    1. Buka Settings
    2. Pilih Backup & reset di bawah menu Personal
    3. Tap Factory Data Reset di bawah menu Personal data
    4. Tekan Reset phone
    5. Akan muncul peringatan bahwa proses selanjutnya akan menghapus semua data dari penyimpan internal ponsel
    6. Saat ponsel selesai melakukan proses penghapusan, pilih opsi untuk restart ponsel Anda.


    (SUR)

    Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?

    Komentar

    LOADING
    Cara untuk mendapatkan Berita terbaru dari kami.

    Ikuti langkah berikut ini untuk mendapatkan notifikasi

    1. Akses Pengaturan/Setting Browser Anda
    2. Akses Notifications pada Pengaturan/Setting Browser Anda
    3. Cari https://m.medcom.id pada List Sites Notifications
    4. Klik Allow pada List Notifications tersebut

    Anda Selesai.

    Powered by Medcom.id