XL Axiata Janjikan Perbaikan Layanan di Lombok Rampung Hari Ini - Medcom

    XL Axiata Janjikan Perbaikan Layanan di Lombok Rampung Hari Ini

    Lufthi Anggraeni - 07 Agustus 2018 16:15 WIB
    XL Axiata Janjikan Perbaikan Layanan di Lombok Rampung Hari Ini
    XL Axiata menyebut bahwa perbaikan jaringan komunikasi yang terkendala akibat gempa bumi di Lombok selesai hari ini.
    Jakarta: Bencana alam gempa bumi yang terjadi di wilayah Lombok menyebabkan sejumlah layanan komunikasi lumpuh, termasuk layanan milik XL Axiata. Namun XL Axiata mengaku telah melakukan penanganan secara langsung setelah bencana tersebut terjadi.

    "Sejak kemarin semua jaringan di Lombok sudah berjalan, hanya sebagian kecil saja yang belum. Bukan karena kerusakan bts, karena setelah diperiksa, tidak ada bts yang rusak, cuma karena jaringan listrik belum stabil," ujar Group Head Corporate Communications XL Axiata Tri Wahyuningsih.

    XL Axiata menyebut perbaikan jaringan tersebut telah dilakukan timnya di Lombok, dan menyisakan sebesar kurang dari dua persen wilayah cakupannya di Lombok Utara yang masih mengalami masalah. Keterlambatan perbaikan di wilayah tersebut disebut XL Axiata dikarenakan aliran listrik yang belum stabil.

    XL Axiata turut menjanjikan perbaikan jaringan di wilayah Lombok tersebut akan selesai pada hari ini, seiring dengan perbaikan jaringan listrik oleh pemerintah setempat. Sehingga pengguna layanannya di wilayah tersebut dapat segera menikmati layanan internet dan komunikasi yang ditawarkannya.

    Sementara itu, disinggung rencana Kementerian Komunikasi dan Informatika terkait pengadaan nomor aduan masyarakat menyoal penipuan via layanan komunikasi seluler, XL Axiata mengaku belum menerima informasi resmi, meski menyebut telah memiliki nomor khusus untuk pengaduan layanan serupa.

    Sedangkan proses pembersihan nomor yang tidak terdaftar pada program registrasi kartu SIM, disebut sering kali digunakan untuk tindak penipuan, XL Axiata mengaku telah melakukan pembersihan tersebut sejak akhir proses registrasi kartu SIM. 



    (MMI)

    Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?

    Cara untuk mendapatkan Berita terbaru dari kami.

    Ikuti langkah berikut ini untuk mendapatkan notifikasi

    1. Akses Pengaturan/Setting Browser Anda
    2. Akses Notifications pada Pengaturan/Setting Browser Anda
    3. Cari https://m.medcom.id pada List Sites Notifications
    4. Klik Allow pada List Notifications tersebut

    Anda Selesai.

    Powered by Medcom.id