"Setiap perusahaan harus mampu membuat atau menyebarkan konten yang menarik stakeholders-nya," kata Direktur Hubungan Alumni dan Komunikasi School of Business & Managament Institut Teknologi Bandung (SMB ITB) Nurlaela Arief dalam webinar yang digelar Media Academy, Kamis, 27 Agustus 2020.
Dia mengatakan perusahaan harus berpikir dan menyusun strategi humas selayaknya sebuah media beroperasi. Sebab, model komunikasi zaman sekarang berubah seiring perkembangan dunia digital. Divisi komunikasi korporat perlu menjalankan proses perencanaan editorial.
"Terutama, editorial apa saja yang akan dibahas atau diterbitkan di semua platform media yang dimiliki perusahaan," kata Ketua Perhimpunan Hubungan Masyarakat (Perhumas) Bandung ini.