Salah satu upaya yang dilakukan Adira Finance yakni berkolaborasi dengan Bank Danamon meluncurkan inovasi pembayaran angsuran melalui cash deposit machine di kantor cabang, yang diberi nama 'Cicil Dari Mesin' atau CDM. Menjalankan protokol kesehatan sangat penting sebagai bagian dari upaya untuk mengurangi penyebaran penyakit tersebut.
BERITA TERKAIT
CDM bertujuan untuk memudahkan pelanggan saat bertransaksi di cabang, khususnya sebagai penunjang pelayanan saat pandemi. Inovasi ini menjadi alternatif sarana pembayaran yang lebih efektif dan efisien, sekaligus mendukung kampanye kesehatan yang selalu gencar disosialisasikan pemerintah.
"Kami selalu serius dalam menerapkan protokol kesehatan di semua kantor cabang untuk menjaga keamanan dan kesehatan pelanggan serta karyawan Adira Finance," ujar Direktur Operasional Adira Finance Ho Lioeng Min, dalam keterangan tertulisnya, Selasa, 2 Maret 2021.
Dengan tersedianya CDM, lanjutnya, pelanggan dapat langsung melakukan pembayaran dari mesin, sehingga mengurangi mobilitas dan interaksi pelanggan dengan teller. Selain itu, memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran secara mandiri dengan tujuh langkah efektif.
"Selayaknya mengambil uang di mesin ATM," ujarnya.
Untuk melakukan transaksi melalui CDM, pelanggan cukup memasukkan nomor kontrak atau perjanjian pembiayaan, dan transaksi dapat dilakukan dengan mengikuti petunjuk yang tersedia. Selain itu, setiap transaksi akan langsung tercatat ke kartu piutang dan pelanggan menerima struk bukti pembayaran dari mesin.
Transaction Banking Head Bank Danamon Andrew Suhandinata menambahkan kenyamanan dan kesehatan nasabah menjadi prioritas bagi Bank Danamon. "Kami bangga dapat bekerja sama dengan Adira Finance untuk terus berinovasi dan memberikan kemudahan bagi nasabah kami dalam hal pembayaran, terutama di masa pandemi ini," pungkasnya.
(ABD)
