comscore

OJK Mediasi Korban Asuransi Unit Link dengan 3 Perusahaan Terkait

Husen Miftahudin - 12 Januari 2022 11:23 WIB
OJK Mediasi Korban Asuransi Unit Link dengan 3 Perusahaan Terkait
OJK. Foto: dok. MI
Jakarta: Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada Selasa kemarin menerima sejumlah pemegang polis asuransi unit link sebagai kelanjutan pengaduan mereka di DPR. OJK ingin memfasilitasi pertemuan para korban dengan tiga perusahaan asuransi terkait, yaitu AXA Mandiri, AIA, dan Prudential.

"Forum mediasi antara para pemegang polis dengan tiga perusahaan asuransi tersebut merupakan niatan baik OJK dalam menjalankan tahapan prosedur penanganan pengaduan konsumen," ucap Juru Bicara OJK Sekar Putih Djarot dalam keterangan resminya, Rabu, 12 Januari 2022.
Sekar mengungkapkan, mediasi tersebut diharapkan muncul kesepakatan antara kedua belah pihak yang didasari dengan perjanjian yang telah disepakati.

Adapun mediasi digelar di Wisma Mulia sejak pukul 14.00 WIB. Namun mediasi tersebut belum mencapai kesepakatan karena suasana pertemuan yang tidak kondusif, sehingga pihak asuransi belum sempat menyampaikan opsi penyelesaian.

Sekar menekankan, OJK sampai saat ini masih terus berupaya agar kedua belah pihak melanjutkan mediasi di kantor OJK pada hari ini. Termasuk melibatkan penyidik OJK dari unsur kepolisian.

"Keterlibatan penyidik OJK diharapkan memberikan pandangan hukum terkait kasus ini," jelas Sekar.

Di sisi lain, Sekar membantah adanya informasi terkait para pemegang polis asuransi yang 'dikunci' dengan lampu dimatikan. Ia beralasan yang terjadi adalah manajemen gedung mematikan operasional AC dan lampu sesuai jadwal yang ada.

"Kemudian atas permintaan OJK, lampu dan AC dihidupkan kembali," terang Sekar.
 

(DEV)

Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?

 

 

 

Komentar

LOADING
Cara untuk mendapatkan Berita terbaru dari kami.

Ikuti langkah berikut ini untuk mendapatkan notifikasi

  1. Akses Pengaturan/Setting Browser Anda
  2. Akses Notifications pada Pengaturan/Setting Browser Anda
  3. Cari https://m.medcom.id pada List Sites Notifications
  4. Klik Allow pada List Notifications tersebut

Anda Selesai.

Powered by Medcom.id