comscore

Gojek-Disdukcapil Integrasikan Aplikasi Digital untuk Permudah Layanan Administrasi Kependudukan

Angga Bratadharma - 12 Mei 2022 14:16 WIB
Gojek-Disdukcapil Integrasikan Aplikasi Digital untuk Permudah Layanan Administrasi Kependudukan
Ilustrasi. FOTO: MI/RAMDANI
Jakarta: Gojek bersama Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi (Disdukcapil) DKI Jakarta mengintegrasikan platform aplikasi Akses Langsung Pelayanan Dokumen Kependudukan Cepat dan Akurat (Alpukat Betawi). Hal itu dengan layanan pengiriman instan GoSend dan solusi payment gateway Midtrans (bagian dari GoTo Financial).

Langkah itu untuk menghadirkan layanan administrasi kependudukan daring yang praktis, cepat dan aman. Alpukat Betawi adalah salah satu bentuk akses langsung kepada warga DKI Jakarta untuk mengajukan pelayanan administrasi kependudukan. Aplikasi itu tersedia dalam bentuk website dan aplikasi.
Lewat Alpukat Betawi, warga DKI Jakarta dapat mengurus dokumen kependudukan mulai akta lahir, kartu tanda penduduk elektronik (KTP-el), Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), perubahan biodata, hingga akta kematian secara daring.


Kini dengan integrasi layanan pengiriman on demand GoSend dan Alpukat Betawi, warga DKI Jakarta bisa langsung memesan layanan GoSend Instant maupun SameDay langsung diaplikasi Alpukat Betawi untuk pengiriman dokumen KTP dan KIA yang telah diterbitkan Dinas Dukcapil DKI Jakarta.

Pembayaran layanan GoSend tersebut juga dapat dilakukan dengan mudah dan transparan di aplikasi Alpukat Betawi melalui scan QRIS dan menggunakan GoPay. Kemudahan pembayaran ini dihadirkan lewat integrasi platform Alpukat Betawi dengan payment gateway Midtrans.

Direktur Hubungan Pemerintah dan Kebijakan Publik Gojek Dyan Shinto Ekopuri menjelaskan melalui integrasi platform antara Alpukat Betawi, GoSend dan Midtrans, masyarakat akan jauh lebih dimudahkan karena bisa mendapat semua keuntungan layanan hanya melalui satu aplikasi saja dan dapat dilakukan di mana saja.

Warga DKI Jakarta, tambahnya, kini dapat memesan GoSend dan memantau status pengiriman melalui live tracking langsung di Alpukat Betawi. Kolaborasi ini merupakan salah satu upaya berkelanjutan Gojek dalam mendukung inovasi pemerintah dan menghadirkan teknologi sebagai solusi untuk meningkatkan kualitas, aksesibilitas, dan kemudahan layanan masyarakat.

"Kolaborasi antara layanan GoSend dan Alpukat Betawi ini meningkatkatkan efektivitas waktu dan efisiensi dalam alur pengurusan dokumen, khususnya mampu mewujudkan pengiriman dokumen kependudukan yang cepat bagi warga DKI Jakarta," kata Dyan, dalam sebuah konferensi pers, Kamis, 12 Mei 2022.

"Terlebih, 50 persen pengajuan pengurusan dokumen kependudukan kini dilakukan melalui daring di tengah pandemi ini," tambahnya.

Memproses 350 ribu dokumen kependudukan melalui platform Alpukat Betawi

Berdasarkan data Disdukcapil DKI Jakarta, jumlah penduduk DKI Jakarta sebanyak 11.261.595 jiwa dan Disdukcapil DKI Jakarta memproses sekurangnya 350 ribu dokumen kependudukan melalui platform Alpukat Betawi sepanjang 2021 saja.

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta Budi Awaludin menambahkan setiap warga DKI Jakarta membutuhkan layanan kependudukan yang cepat dan efisien. Sejak bulan lalu cetak KTP dan KIA dapat diselesaikan dalam 15 menit dari sebelumnya sekitar satu jam.

Terobosan pencapaian layanan ini perlu terus ditingkatkan, tambahnya, salah satunya melalui upaya kerja sama dengan ekosistem Gojek. Dirinya yakin integrasi ini membuat pelayanan lebih optimal dan  transparan karena pendataan semua layanan telah terpusat pada satu aplikasi, dan akan meningkatkan kepuasan warga DKI terhadap layanan pemerintah.

"Karena tujuan utama kami adalah memberikan pelayanan yang menyenangkan dan membahagiakan untuk masyarakat sehingga terwujud pelayanan yang mudah, cepat, akurat, dan tuntas," pungkasnya.


(ABD)

Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?

 

 

 

Komentar

LOADING
Cara untuk mendapatkan Berita terbaru dari kami.

Ikuti langkah berikut ini untuk mendapatkan notifikasi

  1. Akses Pengaturan/Setting Browser Anda
  2. Akses Notifications pada Pengaturan/Setting Browser Anda
  3. Cari https://m.medcom.id pada List Sites Notifications
  4. Klik Allow pada List Notifications tersebut

Anda Selesai.

Powered by Medcom.id